FAQ

Često postavljena pitanja

Vaša pitanja

Općenito

Kako Quality Austria postupa s osobnim podacima?

Quality Austria želi naglasiti zaštitu Vaših podataka i, naravno, ne prenosi podatke trećim stranama. Više informacija možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Kako mogu ispuniti svoju obvezu prijavljivanja ozbiljnih nesreća i incidenata koje je potrebno prijaviti?

Sve tvrtke koje su certificirane u skladu sa standardima zaštite na radu moraju prijaviti ozbiljne prijavljene nezgode, incidente i ozbiljna kršenja zakonskih zahtjeva. Koristite obrazac za obavijest slanjem e-mail adrese (office@qualityaustria.hr ). Quality Austria će ocijeniti dostavljene podatke i odlučiti o daljnjim aktivnostima na temelju analize rizika (ne zahtijeva se nikakva aktivnost niti dodatna provjera ili opoziv certifikata).

Imam pitanja o ponudi/proizvodu. Koga mogu pitati?

Na svakoj stranici "Proizvodi" i odgovarajućim područjima proizvoda također ćete pronaći odgovorne kontakt osobe s njihovom e-mail adresom s desne strane. Ako već imate osobu za kontakt, npr. revizoru, ova će vam osoba rado pomoći. Ako trebate podršku, ili odgovor na pitanje koji bi vam proizvod/usluga bio relevantan, ili ako imate pitanja o više sektora ili industrija, pitajte nas (office@qualityaustria.hr).

Kako se mogu pretplatiti ili otkazati pretplatu na newsletter?

Za prijavu možete koristiti vezu za pretplatu na newsletter na engleskom jeziku.

Ako se želite odjaviti, to možete učiniti izravno u primljenom newsletteru, klikom na gumb "odjavi se" (ispod područja za preuzimanje) ili poslati e-mail na Odjava.

Imam nekoliko zaposlenika kojima je potrebna edukacija. Nudite li i edukaciju na licu mjesta (In-house)?

Sve edukacije i seminari za obnavljanje znanja mogu se ponuditi kao interne edukacije, u vašoj tvrtki. Osim toga, prilagođena rješenja za edukaciju mogu se pripremiti prema vašim potrebama i trenutnim problemima. Ako imate dodatnih pitanja, obratite se in-house edukacija (office@qualityaustria.hr).

Imam pitanja o zaprimljenoj ponudi i predloženom ugovoru i uključenim naknadama za ovjeru, kome se mogu obratiti?
Opća pravila poslovanja s pojedinostima o naknadama i pravu na korištenje oznaka qualityaustria i oznaka sukladnosti možete pronaći ovdje.

Ovdje možete pronaći pregled grupa usluga.

Za više informacija o Quality Austria posjetite Quality Austria, posjetite stranicu tvrtke na engleskom jeziku .

Niste našli odgovor na Vaša pitanja?

+385 99 654 6542