Novi ISO zahtjevi:
Klimatske promjene postaju fokus standarda sustava upravljanja
Pozadina
Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO) i Međunarodni akreditacijski forum (IAF) prije nekog su vremena prepoznali da klimatska kriza i njezini učinci predstavljaju brojne i velike izazove. Nepredviđene vremenske prilike i porast temperature izravno utječu na sigurnost i zdravlje ljudi općenito, a posebno zaposlenika, što posljedično dovodi do promjena uvjeta rada. To zauzvrat ima izravan utjecaj na opskrbne lance, oštećuje ili utječe na proizvodne pogone pod određenim okolnostima te ima utjecaj na produktivnost i kvalitetu proizvoda u svakom smislu.
Kao rezultat toga, ISO i IAF objavili su zajedničko priopćenje prije dva mjeseca, 22. veljače 2024. U njemu su predstavljene mjere – već najavljene u takozvanoj „Londonskoj deklaraciji” – o tome kako bi se najvažniji i relevantni standardi sustava upravljanja trebali odnositi po pitanju klimatskih promjena. Ovi zahtjevi vrijede od 23. veljače 2024.
Novi zahtjevi
Ovo priopćenje navodi promjene kako bi se osiguralo da se tvrtke i organizacije pozabave ovim problemima. Ove su promjene ukorijenjene u poglavljima 4.1 – Razumijevanje organizacije i njezinog konteksta i 4.2 – Razumijevanje potreba i očekivanja zainteresiranih strana te su sljedeće:
Poglavlje 4.1 Dodano: 'Organizacija će utvrditi jesu li klimatske promjene relevantno pitanje.'
Poglavlje 4.2 Dodano: 'NAPOMENA: Relevantne zainteresirane strane mogu imati zahtjeve u vezi s klimatskim promjenama.'
Cilj ISO-a i IAF-a je osigurati da se, uz već obrađene teme, organizacije također pozabave pitanjima klimatskih promjena i posljedičnim utjecajima koji za njih proizlaze. Usidrenje ovih tema u kontekstu simbolizira holističku prirodu pristupa za organizaciju, budući da se zahtjevi mogu, trebaju i moraju uzeti u obzir u svim drugim aspektima standarda na ovoj osnovi (pogledajte i odjeljak "Što se dalje događa" u ovom članku).
Učinci na organizacije
Za certificirane tvrtke ništa se neće promijeniti jer će certifikati (kako su prethodno izdani) ostati važeći. Nove zahtjeve će pregledati revizori u odgovarajućim revizijama.
Međutim, certificirane tvrtke moraju osigurati da se pozabave pitanjem klimatskih promjena i izazovima koji iz toga proizlaze rješavanjem problema (kao što je gore definirano) u kontekstu i uzimajući u obzir zahtjeve zainteresiranih strana u skladu s tim. Na temelju ovih nalaza, organizacija mora definirati mjere koje se smatraju prikladnima. Kao i kod većine drugih tema, ovdje se primjenjuje pristup temeljen na riziku.
Što je slijedeće?
Ovi zahtjevi uključeni su u sve standarde sustava upravljanja tipa A (standardi koji se mogu potvrditi) i naknadno uključeni u usklađenu strukturu Dodatka 2 Annexa SL.
Nakon toga, Auditing Practices Group, neformalna ISO skupina koja se sastoji od stručnjaka, revizora i korisnika, izdala je smjernice o tome kako se te teme mogu ispitivati kao primjeri u ISO 9001 auditu. Ove smjernice mogu poslužiti kao osnova za organizacije da same postavljaju upite i usidre gore navedene teme.
Kako Quality Austria pruža podršku?
Naši revizori iz qualityaustria spremni su baviti se relevantnim pitanjima u revizijama te ih razmatrati i postavljati pitanja na integrirani način. Ako imate dodatnih pitanja, obratite se nama ili svom odgovornom revizoru.
Pogođeni standardi
Prema gore navedenom priopćenju, trenutačno su izravno pogođeni sljedeći standardi:
- ISO 14298:2021 Grafička tehnologija — Upravljanje procesima sigurnog ispisa
- ISO 16000-40:2019 Zrak u zatvorenom prostoru — 40. dio: Sustav upravljanja kvalitetom unutarnjeg zraka
- ISO 22163:2023 Primjene u željezničkom prometu - Sustav upravljanja kvalitetom u željezničkom prometu - ISO 9001:2015 i posebni zahtjevi za primjenu u željezničkom sektoru
- ISO 22301:2019 Sigurnost i otpornost - Sustavi upravljanja kontinuitetom poslovanja - Zahtjevi
- ISO 28000:2022 Sigurnost i otpornost — Sustavi upravljanja sigurnošću — Zahtjevi
- ISO 29001:2020 Industrija nafte, petrokemije i prirodnog plina — Sustavi upravljanja kvalitetom specifični za sektor — Zahtjevi za organizacije za opskrbu proizvodima i uslugama
- ISO 30301:2019 Informacije i dokumentacija — Sustavi upravljanja zapisima — Zahtjevi
- ISO 34101-1:2019 Održivi i sljedivi kakao — 1. dio: Zahtjevi za sustave upravljanja održivošću kakaovca
- ISO 35001:2019 Upravljanje biološkim rizikom za laboratorije i druge povezane organizacije
- ISO 37301:2021 Sustavi upravljanja sukladnošću — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO 46001:2019 Sustavi upravljanja učinkovitošću vode — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO/IEC 27001:2022 Sigurnost informacija, kibernetička sigurnost i zaštita privatnosti — Sustavi upravljanja sigurnošću informacija — Zahtjevi
- ISO 21401:2018 Turizam i srodne usluge — Sustav upravljanja održivošću za smještajne objekte — Zahtjevi
- ISO 30401:2018 Upravljanje znanjemhttps://www.qualityaustria.com/en/product-groups/information-security/iso-iec-27001-information-security/ent sustavi — Zahtjevi
- ISO 50001:2018 Sustavi upravljanja energijom — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO/IEC 20000-1:2018 Informacijska tehnologija — Upravljanje uslugama — 1. dio: Zahtjevi sustava upravljanja uslugama
- ISO 19443:2018 Sustavi upravljanja kvalitetom — Posebni zahtjevi za primjenu ISO 9001:2015 od strane organizacija u opskrbnom lancu sektora nuklearne energije koje isporučuju proizvode i usluge važne za nuklearnu sigurnost (ITNS) Međunarodna organizacija za standardizaciju ISO interni ID 4
- ISO/IEC 19770-1:2017 Informacijska tehnologija — Upravljanje IT imovinom — 1. dio: Sustavi upravljanja IT imovinom — Zahtjevi
- ISO 21001:2018 Obrazovne organizacije — Sustavi upravljanja za obrazovne organizacije — Zahtjevi sa smjernicama za upotrebu
- ISO 37001:2016 Sustavi upravljanja protiv podmićivanja — Zahtjevi sa smjernicama za upotrebu
- ISO 41001:2018 Upravljanje objektima — Sustavi upravljanja — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO 44001:2017 Suradnički sustavi upravljanja poslovnim odnosima — Zahtjevi i okvir
- ISO 14001:2015 Sustavi upravljanja okolišem — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO 15378:2017 Primarni materijali za pakiranje medicinskih proizvoda — Posebni zahtjevi za primjenu ISO 9001:2015, s osvrtom na dobru proizvođačku praksu (GMP)
- ISO 18788:2015 Sustav upravljanja privatnim sigurnosnim poslovima — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO 21101:2014 Pustolovni turizam — Sustavi upravljanja sigurnošću — Zahtjevi
- ISO 22000:2018 Sustavi upravljanja sigurnošću hrane — Zahtjevi za bilo koju organizaciju u prehrambenom lancu
- ISO 37101:2016 Održivi razvoj u zajednicama — Sustav upravljanja održivim razvojem — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO 39001:2012 Sustavi upravljanja sigurnošću cestovnog prometa (RTS) — Zahtjevi s uputama za uporabu
- ISO 45001:2018 Sustavi upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu — Zahtjevi sa smjernicama za upotrebu
- ISO 9001:2015 Sustavi upravljanja kvalitetom — Zahtjevi